Als online Casino-Anbieter ist MasterPlay eine relativ junge Marke im Online-Glücksspiel-Sektor. Doch trotz der jungen Jahre hat sich die Plattform bereits einen Namen gemacht durch ihre vielfältige Auswahl an Spielen, innovative Bonus-Programme sowie sichere Zahlungsmethoden. In diesem umfassenden Review werden wir uns mit dem Branding von MasterPlay auseinandersetzen, den Registrierungsprozess, den Funktionen des Spielkontos, den Boni und Promotionen, der Bezahlmethoden und -abhebung sowie verschiedenen Kategorien an Spielen.
Überblick über das Unternehmen
MasterPlay wurde 2018 gegründet https://master-play.com.de/ von einer Gruppe erfahrener Online-Glücksspiel-Entwickler. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Malta, einem der am besten regulierten und vorschriftenkonformen Länder für den Online-Spielsektor. Die Marke ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) sowie die britische Regulierungsbehörde Gambling Commission UK.
Diese doppelte Lizenzierung garantiert, dass Spieler von MasterPlay einen sicheren und fairen Spielumfeld erhalten. Einige der führenden Software-Entwickler im Online-Spielsektor arbeiten mit dem Unternehmen zusammen, darunter Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming sowie Play’n Go.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang bei MasterPlay ist einfach und schnell. Spieler können sich auf der Webseite des Unternehmens registrieren oder über eine direkte Verlinkung von Facebook oder E-Mail registrieren lassen. Folgende Schritte müssen unternommen werden, um ein Konto zu erstellen:
- Die Spieler gehen zur Startseite von MasterPlay und klicken auf den Registrierungs-Button.
- Ein neues Fenster wird geöffnet, in dem der Spieler nach Vorname, Nachname, Geburtsdatum sowie E-Mail-Adresse gefragt wird.
- Als nächstes muss ein Passwort erstellt werden, das aus mindestens acht Zeichen besteht und eine Kombination von Buchstaben (groß und Klein), Zahlen und Sonderzeichen enthalten sollte.
- Die Spieler können dann wählen, ob sie einen direkten Einzahlungsbetrag auf ihr Spielkonto überweisen möchten oder in das Casino springen wollen.
- Das letzte Schritt beinhaltet die Zustimmung zu den AGBs und Datenschutzbestimmungen von MasterPlay.
Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Spieler eine Bestätigungs-E-Mail an seine E-Mail-Adresse, die er dann über einen Link im Browser aktivieren muss.
Funktionen des Spielkontos
Ein Konto bei MasterPlay bietet den Spielern ein umfassendes Set von Funktionen und Tools, mit denen sie ihr Online-Glücksspiel-Erlebnis verbessern können. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen:
- Meine Profil : Hier kann der Spieler sein Benutzerprofil bearbeiten, seine Kontoinformationen wie Name, Adresse oder E-Mail-Adresse aktualisieren.
- Konto Überblick : Die Übersicht zeigt den aktuell ausgezahlten Betrag, den im aktuellen Monat ausgezahlten Betrag sowie die Gesamtsumme, die noch auf dem Konto verbleibt.
- Einzahlungen/Abhebungen : Hier kann der Spieler nachverfolgen und managen, welche Einzahlungen oder Abhebungen er gemacht hat.
- Verluste/Gewinne : Die Seite bietet eine Übersicht über alle Verluste/Gewinne des Spielers innerhalb eines bestimmten Zeitraums.
Bonuses
MasterPlay bietet verschiedene Arten von Boni an, um die Spieler anzuziehen und zu fahren. Hier sind einige Beispiele:
- Willkommensbonus : 100% Bonus auf die erste Einzahlung bis hin zu € 200.
- Freispiele : Zusätzlich dazu gibt es bei der ersten Einzahlung Freispiele für ein Spiel von Microgaming, ohne dass diese auch noch extra um den Freispiel-Bonus herum gekauft werden müssen.
Zahlmethoden
Bei MasterPlay kann man verschiedene Zahlarten verwenden. Hier sind einige der unterstützten Optionen:
- Kreditkarte : VISA, Mastercard sowie Amex
- Banküberweisung
- Sofortüberweisung
- Neteller
- Skrill
Abhebungen
Auch hier gibt es bei MasterPlay eine umfangreiche Auswahl an Möglichkeiten:
- Banküberweisung : Es wird für die Verwendung von Bankkonten in Europa einen 3 bis 5 Tage Abwarten der Auszahlungsanfrage gefordert.
- Neteller, Skrill und Paysafecard
- E-Wallet
Spielautomaten und Live-Spiele
MasterPlay bietet eine große Auswahl an verschiedenen Spielen, darunter Spielautomaten von führenden Entwicklern wie Microgaming und NetEnt. Neben den traditionellen Slot-Maschinen gibt es auch Online Roulette, Blackjack sowie mehr als 100 progressive Slots.
Die Spieler können zwischen verschiedenen Kategorien wählen:
- Jackpot-Spiele
- Automatenspiele : Diese werden in der Regel mit Gewinnmöglichkeiten und Tages- oder Wochenturnieren verknüpft.
- Live Casino
Mobile Version
Der Zugriff auf das Mobile Casino ist ebenfalls vorhanden. Die Spieler können die volle Funktionalität von MasterPlay über ihr Mobilgerät (Android, iOS) erreichen.
Die Grafik und Navigation sind einfach zu bedienen und bieten eine einfache Möglichkeit zum Spielen unterwegs. Spieler müssen lediglich ein Profil auf der Desktop-Version anlegen und können dann weiterhin mit demselben Profillogin darauf zugreifen.
Sicherheit und Lizenz
MasterPlay hat verschiedene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um ihre Spieler zu schützen:
- Verschlüsselung : SSL (Secure Sockets Layer) wird verwendet, um die Kommunikation zwischen dem Browser des Spielers und dem Server von MasterPlay zu sichern.
- Regulierung durch MGA und UKGC : Die doppelte Lizenz garantiert ein transparentes und ehrliches Spielerlebnis.
Auch gibt es bei der Plattform eine erreichbare Kundenberatung, um direkten Schaden abzuwenden. Diese ist rund um die Uhr auf Anspruch beschränkt.
Kundensupport
MasterPlay bietet verschiedene Möglichkeiten für den Kontakt mit dem Kundendienst:
- Telefon
- Live-Chat : Verfügbar zwischen 9 am und 10 pm GMT. Die Spieler können sich ihre Fragen an die Agenten stellen, und diese werden ihnen gerne auf der Plattform oder via E-Mail beantwortet.
Benutzereindruck
Der Benutzererlebnis bei MasterPlay ist umfangreich. Mit verschiedenen Features wird hier das Ziel verfolgt, den Spieler zu verwöhnen. Die Navigation innerhalb des Casinos selbst funktioniert unkomplizierter und einfacher als in vielen anderen Online Casino Anbietern.
Gesamteindruck
MasterPlay hat sich einen Namen gemacht im Bereich der Online-Glücksspiele durch seine umfangreiche Auswahl an Spielen sowie innovative Bonus-Programme. Die Plattform ist sicher, fair und bietet eine Reihe von Zahlungsmethoden an.
Die Spieler können sich über verschiedene Möglichkeiten zur Kommunikation mit dem Kundendienst freuen: E-Mail, Live Chat oder direkt telefonisch.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass MasterPlay ein hervorragender Online-Casino-Anbieter ist.